С каких видеоплатформ и сайтов вы можете удалить ролик?
Мы работаем практически со всеми ресурсами в сети. Сюда входят крупнейшие хостинги (YouTube, Rutube, Vimeo, VK Видео), социальные сети, Telegram-каналы, блоговые платформы (VC.ru, Дзен, Пикабу), новостные СМИ, а также специализированные форумы и зарубежные порнохостинги (в случае сливов личного характера).
Сколько времени занимает процесс удаления видео?
Удаление роликов из Telegram-каналов при прямом контакте с администратором занимает от нескольких часов до 2 дней. На YouTube и крупных медиапорталах стандартный срок рассмотрения мотивированных обращений модераторами составляет от 2 до 7 рабочих дней. Полное исчезновение упоминаний и кэша из поиска Яндекса и Google занимает дополнительные 7–10 дней.
Можно ли удалить видео, если его выложил реальный человек с подтвержденного аккаунта?
Да. Даже если аккаунт автора реален, контент не должен нарушать правила платформы. Если в ролике содержатся оскорбления, клевета, демонстрация ваших документов, лица без вашего согласия или интеллектуальной собственности вашей компании (например, коммерческий софт или дизайн), у модераторов есть все основания заблокировать это видео.
Что делать, если видео успели перезалить на несколько других сайтов?
Мы действуем по веерному принципу. Сначала блокируется первоисточник. Затем с помощью автоматизированных систем мониторинга мы находим все дубликаты видеоролика в сети по его цифровому отпечатку и запускаем параллельный процесс коммуникации с администрацией каждого сайта-зеркала до полной ликвидации всех копий.
Будет ли гарантирована конфиденциальность нашего обращения?
Абсолютная конфиденциальность — это наше базовое правило. Перед началом анализа ссылок мы обязательно подписываем строгое соглашение о неразглашении (NDA). Все переговоры с администрацией площадок ведутся анонимно через наши технические аккаунты. Ни авторы видео, ни ваши конкуренты не узнают, что к очистке инфополя привлекались внешние специалисты.