Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Политика действует в отношении информации, которую del-info (далее — Оператор) может получить о пользователе при использовании сайта del-info.com, в том числе при заполнении форм обратной связи.

2. Какие данные мы собираем

Через формы на сайте пользователь передаёт:

• имя, указанное им добровольно;
• номер телефона, указанный им добровольно;
• текст сообщения в поле «Комментарий» (если заполнено);
• технические данные, которые автоматически собираются при посещении сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, дата и время посещения, источник перехода.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные через формы на сайте не собираются. Если ситуация требует таких данных, они передаются только по прямой договорённости и в защищённом канале.

3. Цели и правовые основания обработки

Оператор обрабатывает данные для следующих целей:

• связь с пользователем по его обращению, консультирование и оценка ситуации;
• заключение договора и оказание услуг;
• выполнение требований законодательства и защита законных интересов сторон.

Правовые основания: согласие пользователя, выраженное путём отправки формы, а также заключаемый или заключённый договор.

4. Согласие и его отзыв

Отправляя форму, пользователь подтверждает согласие на обработку указанных данных. Согласие может быть отозвано в любой момент письменным обращением на адрес only.info_del@mail.ru или звонком на +7 910 177-95-76.

Отзыв согласия не влечёт отмены обработки, осуществлённой до его получения.

5. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также привлечения сервисов, необходимых для работы сайта и отправки заявки (хостинг, почтовый провайдер, CRM). Такие сервисы обрабатывают данные по поручению Оператора и на тех же условиях конфиденциальности.

Факт обращения, имя и содержание обращения не публикуются в маркетинговых материалах без отдельного согласия клиента.

6. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: заявки — до завершения оказания услуги и истечения сроков, установленных законодательством для бухгалтерской документации; технические данные — в течение срока, необходимого для диагностики и безопасности сайта.

7. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: шифрование канала передачи, разграничение доступа к заявкам, регулярное резервное копирование. На сайте используется защищённое соединение HTTPS.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и сервисы аналитики для корректной работы и оценки посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут стать недоступны.

10. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана ниже.

11. Контакты

Вопросы по обработке персональных данных: only.info_del@mail.ru, телефон +7 910 177-95-76.

Редакция от 21 октября 2026 года. Перед публикацией укажите наименование оператора, ИНН/ОГРН (при наличии) и адрес для обращений.