АНТИКРИЗИСНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ORM / SERM
Как мы удаляем страницы и аккаунты в соцсетях
Методика сочетает правовую работу с платформами, прямые обращения в поддержку, доказательства нарушения правил и авторских прав, а также технические инструменты. Это позволяет удалять фейковые профили, клоны и компрометирующие аккаунты, даже если платформа отказывает в удалении с первого обращения.
Аудит соцсетей: поиск фейков, клонов и страниц-двойников
Суть: Находим все аккаунты, которые выдают себя за вас или вашу компанию.
Как это работает: Мы проводим поиск по всем основным платформам — ВКонтакте, Telegram, Instagram, Facebook, Одноклассники, TikTok, Twitter, YouTube. Ищем страницы-двойники, фейковые профили с вашим именем и фото, клоны брендовых аккаунтов, поддельные сообщества и каналы. По каждому аккаунту фиксируем URL, содержание, дату создания и признаки подделки.
Результат: Подробный отчёт со списком всех фейковых аккаунтов, классификацией по уровню угрозы и приоритетами по удалению.
Обращения в поддержку платформ и доказательства нарушений
Суть: Формируем обращения, которые платформа обязана удовлетворить.
Как это работает: Для каждой соцсети мы готовим пакет доказательств: нарушение правил сообщества, использование ваших фото без согласия, выдача себя за другое лицо, нарушение авторских прав, клевета и мошенничество. Подаём заявки через официальные формы для бизнеса, в поддержку и через форму жалобы на нарушение прав. В сложных случаях подключаем юридическое давление и обращение в Роскомнадзор.
Результат: Платформа блокирует или удаляет фейковый аккаунт, клон или страницу-двойник.
Юридическое давление и работа с мошенническими аккаунтами
Суть: Подключаем правовые механизмы, если поддержка отказывает или бездействует.
Как это работает: Если фейковый аккаунт используется для мошенничества, шантажа, клеветы или распространения персональных данных, мы направляем официальные претензии администрации платформы, обращаемся в Роскомнадзор и, при необходимости, в суд. Для зарубежных платформ работаем через представительства и юридические каналы. Параллельно документируем все действия мошенников для передачи в правоохранительные органы.
Результат: Аккаунт блокируется платформой, а материалы передаются для привлечения виновных к ответственности.
Технические методы и нестандартные решения
Суть: Подключаем собственные технические инструменты и специализированное ПО для сложных случаев.
Как это работает: Мы анализируем инфраструктуру ресурса, находим копии и дубли публикаций, определяем источники распространения информации и подбираем дополнительные способы удаления или ограничения доступности материала.
Результат: Методика подбирается индивидуально для каждого ресурса. Мы не раскрываем технические детали работы, чтобы сохранить эффективность используемых решений и конфиденциальность клиента.
%20scale(0.100000,-0.100000)'%20fill='%23000000'%20stroke='none'%3e%3cpath%20d='M2955%202824%20l-939%20-945%20-453%20453%20-453%20453%20-150%20-150%20-150%20-150%20603%20-603%20603%20-603%20945%20948%20c519%20521%201012%201017%201094%201101%20l150%20154%20-150%20144%20c-82%2079%20-153%20144%20-156%20144%20-4%200%20-428%20-426%20-944%20-946z'/%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
'%20fill='%23000000'%3e%3cpath%20d='M289.073,313.433%20L286.195,310.563%20C285.401,309.77%20284.112,309.77%20283.317,310.563%20L279,316.303%20C278.341,317.274%20278.206,318.38%20279,319.173%20L280.762,320.93%20C279.456,322.68%20277.888,324.588%20276.123,326.348%20C274.127,328.338%20271.907,330.147%20269.911,331.633%20L268.208,329.936%20C267.414,329.143%20266.305,329.277%20265.33,329.936%20L259.574,334.241%20C258.609,334.906%20258.779,336.318%20259.574,337.111%20L262.452,339.98%20C264.042,341.566%20266.109,341.058%20268.208,339.98%20C268.208,339.98%20274.561,336.424%20280,331%20C285.116,325.898%20289.073,319.173%20289.073,319.173%20C289.898,316.91%20290.663,315.018%20289.073,313.433'%20id='phone'%20sketch:type='MSShapeGroup'%3e%3c/path%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
'%20fill='%23000000'%3e%3cg%20id='icons'%20transform='translate(56.000000,%20160.000000)'%3e%3cpath%20d='M259.821,7453.12124%20C259.58,7453.80344%20258.622,7454.36761%20257.858,7454.53266%20C257.335,7454.64369%20256.653,7454.73172%20254.355,7453.77943%20C251.774,7452.71011%20248.19,7448.90097%20248.19,7446.36621%20C248.19,7445.07582%20248.934,7443.57337%20250.235,7443.57337%20C250.861,7443.57337%20250.999,7443.58538%20251.205,7444.07952%20C251.446,7444.6617%20252.034,7446.09613%20252.104,7446.24317%20C252.393,7446.84635%20251.81,7447.19946%20251.387,7447.72462%20C251.252,7447.88266%20251.099,7448.05372%20251.27,7448.3478%20C251.44,7448.63589%20252.028,7449.59418%20252.892,7450.36341%20C254.008,7451.35771%20254.913,7451.6748%20255.237,7451.80984%20C255.478,7451.90987%20255.766,7451.88687%20255.942,7451.69881%20C256.165,7451.45774%20256.442,7451.05762%20256.724,7450.6635%20C256.923,7450.38141%20257.176,7450.3464%20257.441,7450.44643%20C257.62,7450.50845%20259.895,7451.56477%20259.991,7451.73382%20C260.062,7451.85686%20260.062,7452.43903%20259.821,7453.12124%20M254.002,7439%20L253.997,7439%20L253.997,7439%20C248.484,7439%20244,7443.48535%20244,7449%20C244,7451.18666%20244.705,7453.21526%20245.904,7454.86076%20L244.658,7458.57687%20L248.501,7457.3485%20C250.082,7458.39482%20251.969,7459%20254.002,7459%20C259.515,7459%20264,7454.51465%20264,7449%20C264,7443.48535%20259.515,7439%20254.002,7439'%20id='whatsapp-[%23128]'%3e%3c/path%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)