АНТИКРИЗИСНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ORM / SERM
Как мы удаляем информацию с сайтов и форумов
Методика сочетает правовую оценку публикаций, прямые переговоры с администрациями форумов и владельцами сайтов, работу через хостинг-провайдеров и технологии поисковой деиндексации. Это позволяет снимать негатив с источника и убирать его следы из выдачи Яндекса и Google.
Аудит публикаций: карта форумов, отзовиков и сайтов
Суть: Находим все площадки, где размещён негатив или нежелательная информация о вас.
Как это работает: Мы проводим мониторинг форумов, досок объявлений, сайтов-отзовиков (Отзовик, IRecommend, Яндекс.Карты, 2ГИС), блогов, тематических сообществ и архивных страниц. По каждой площадке фиксируем URL, содержание, автора (если он открыт), дату публикации и связанные копии. Отдельно отмечаем площадки с быстрым откликом и те, где потребуется юридическое давление.
Результат: Подробный отчёт с перечнем всех источников и оценкой сложности удаления по каждому.
Прямые переговоры с администрациями и владельцами
Суть: Добиваемся удаления материала силами самой площадки без публичных конфликтов.
Как это работает: Мы не рассылаем шаблоны — каждое обращение готовится под конкретную площадку и её правила. Ведём официальную переписку с администраторами форумов, модераторами, редакциями отзовиков, владельцами сайтов и службами поддержки. Предоставляем доказательства нарушения: клевета, недостоверные сведения, персональные данные, спам или нарушение правил публикации.
Результат: Публикация, комментарий или тема физически удаляются с сайта-источника.
Работа через хостинг-провайдеров и регистраторов доменов
Суть: Подключаем рычаг давления, если площадка игнорирует требования.
Как это работает: Когда администрация форума или сайта не выходит на связь, мы направляем официальные претензии хостинг-провайдеру и регистратору домена, где физически размещён ресурс. Распространение клеветы и персональных данных нарушает правила предоставления хостинг-услуг (AUP), поэтому провайдеры применяют жёсткие меры — вплоть до блокировки аккаунта и отключения сайта.
Результат: Материал снимается администрацией хостинга либо сам сайт теряет доступность на время разбирательства.
Технические методы и нестандартные решения
Суть: Подключаем собственные технические инструменты и специализированное ПО для сложных случаев.
Как это работает: Мы анализируем инфраструктуру ресурса, находим копии и дубли публикаций, определяем источники распространения информации и подбираем дополнительные способы удаления или ограничения доступности материала.
Результат: Методика подбирается индивидуально для каждого ресурса. Мы не раскрываем технические детали работы, чтобы сохранить эффективность используемых решений и конфиденциальность клиента.