Удаление информации о компании и предпринимателе из интернета

Удаление информации о компании — это защита деловой репутации по ст. 152 ГК РФ, где наряду с недостоверными сведениями оценивается вред для бизнеса: срыв сделок, потеря клиентов, падение выручки. Дополнительно подключаются нормы о недобросовестной конкуренции и защите коммерческой тайны. Мы работаем и с брендом, и с руководителем как с единым репутационным активом, очищая выдачу одновременно по названию компании, ФИО предпринимателя и ключевым запросам отрасли.

Да, это одна из самых частых задач. Мы анализируем публикацию на предмет клеветы, распространения недостоверных сведений и признаков недобросовестной конкуренции, готовим юридически обоснованную претензию к редакции или владельцу площадки. Если сайт не идёт на контакт, подключаем Роскомнадзор, ФАС и судебный порядок. Параллельно запускаем SERM-вытеснение, чтобы даже при отказе удалить статью она ушла с первых страниц выдачи по вашему бренду.

Отзывы бывших сотрудников — отдельная категория. Здесь мы оцениваем, есть ли в публикации персональные данные, коммерческая тайна, недостоверные сведения или нарушение условий NDA. Если сотрудник перешёл границы — готовим претензию и добиваемся удаления. Если публикация формально корректна, но вредит репутации, работаем через SERM: выводим в топ позитивные отзывы клиентов, кейсы и PR-материалы, изолируя негатив на дальних страницах.

Сроки зависят от типа источников. Негативный отзыв на отзовике или форуме снимается за 3–14 рабочих дней, статья в СМИ — за 2–6 недель. Деиндексация из Яндекса и Google занимает от 14 до 30 дней после удаления самого материала. Если требуется SERM-вытеснение, первые сдвиги видны уже через 4–8 недель, а полная перестройка выдачи по бренду занимает 2–4 месяца.

Да, для компаний и предпринимателей это особенно важно. Перед началом работы подписываем NDA, фиксируем результат в договоре и не раскрываем факт сотрудничества. Все переговоры с редакциями, владельцами площадок и хостинг-провайдерами ведутся от лица нашей компании без публичного упоминания заказчика. Мы также не передаём данные клиента третьим лицам и не раскрываем используемые технические методики.